支持內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
支持我省企業(yè)開(kāi)展服務(wù)外包離岸和在岸業(yè)務(wù)，支持我省中高端服務(wù)外包人才培養(yǎng)（試點(diǎn)），支持我省省級(jí)服務(wù)外包公共平臺(tái)建設(shè)，支持我省“蘇南服務(wù)外包示范帶”和“江蘇沿江服務(wù)外包示范城市集群”（簡(jiǎn)稱“一帶一群”）非國(guó)家級(jí)服務(wù)外包示范城市的公共平臺(tái)建設(shè)，支持我省省級(jí)服務(wù)外包主管部門(mén)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)社會(huì)服務(wù)。支持我省服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新試點(diǎn)相關(guān)的服務(wù)外包項(xiàng)目。
（一）離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)
優(yōu)選不超過(guò)120家離岸業(yè)務(wù)達(dá)到一定規(guī)模的企業(yè)，按檔次給予補(bǔ)助。
1．成長(zhǎng)型服務(wù)外包企業(yè)（不超過(guò)80家）：當(dāng)年離岸服務(wù)外包收入100—1000萬(wàn)美元，補(bǔ)助金額最多不超過(guò)60萬(wàn)元；當(dāng)年離岸服務(wù)外包收入1000—2000萬(wàn)美元，補(bǔ)助金額不超過(guò)100萬(wàn)元。
2．骨干型服務(wù)外包企業(yè)（不超過(guò)30家）：當(dāng)年離岸服務(wù)外包收入2000—4000萬(wàn)美元，補(bǔ)助金額最高不超過(guò)150萬(wàn)元。
3．龍頭型服務(wù)外包企業(yè)（不超過(guò)10家）：當(dāng)年離岸服務(wù)外包收入4000萬(wàn)美元以上的，補(bǔ)助金額不超過(guò)200萬(wàn)元。
承接中國(guó)境內(nèi)世界500強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)外包業(yè)務(wù)可以視同離岸外包業(yè)務(wù)，相關(guān)企業(yè)名錄見(jiàn)江蘇國(guó)際服務(wù)外包網(wǎng)（http://www.jssourcing.org.cn/）。企業(yè)建立服務(wù)外包研發(fā)中心、共享中心、接單中心，或2015年度有重組、并購(gòu)、上市等重大業(yè)務(wù)活動(dòng)的予以優(yōu)先考慮。對(duì)承接“一帶一路”沿線國(guó)家服務(wù)外包業(yè)務(wù)的，予以重點(diǎn)支持。
（二）重點(diǎn)服務(wù)外包在岸業(yè)務(wù)
優(yōu)選不超過(guò)100家重點(diǎn)在岸業(yè)務(wù)達(dá)到一定規(guī)模的企業(yè)補(bǔ)助在岸業(yè)務(wù)。其中重點(diǎn)服務(wù)外包在岸業(yè)務(wù)執(zhí)行金額累計(jì)達(dá)到1000萬(wàn)元人民幣的，給予不超過(guò)20萬(wàn)元補(bǔ)助；在岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)執(zhí)行金額達(dá)到2000萬(wàn)元人民幣的，給予不超過(guò)40萬(wàn)元補(bǔ)助；在岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)執(zhí)行金額超過(guò)3000萬(wàn)元人民幣，給予不超過(guò)60萬(wàn)元補(bǔ)助。獲得離岸業(yè)務(wù)補(bǔ)助的企業(yè)不再重復(fù)補(bǔ)助在岸業(yè)務(wù)。
重點(diǎn)服務(wù)外包業(yè)務(wù)是指相關(guān)外包領(lǐng)域或行業(yè)中帶動(dòng)性強(qiáng)、特色鮮明的高端服務(wù)外包業(yè)務(wù)。主要包括：軟件研發(fā)、醫(yī)藥和生物技術(shù)研發(fā)、工業(yè)（工程）設(shè)計(jì)、動(dòng)漫創(chuàng)意、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析、檢驗(yàn)檢測(cè)、技術(shù)翻譯、離岸研發(fā)中心的BOT（建立-運(yùn)營(yíng)-轉(zhuǎn)讓?zhuān)┑葮I(yè)務(wù)。
蘇北地區(qū)外包企業(yè)申報(bào)的離岸、在岸業(yè)務(wù)補(bǔ)助，其申報(bào)條件和補(bǔ)助金額可按上述標(biāo)準(zhǔn)的50%執(zhí)行。
（三）中高端服務(wù)外包人才培訓(xùn)
支持經(jīng)省商務(wù)主管部門(mén)備案的中高端服務(wù)外包人才培訓(xùn)。按照《支持服務(wù)外包中高級(jí)人才培訓(xùn)工作暫行辦法》（蘇商外包〔2014〕948號(hào)）相關(guān)規(guī)定，試點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在2015年6月至2016年5月期間已取得資質(zhì)認(rèn)證的受訓(xùn)人數(shù)予以補(bǔ)助。
（四）省級(jí)服務(wù)外包公共平臺(tái)建設(shè)
給予省級(jí)服務(wù)外包公共平臺(tái)不超過(guò)50萬(wàn)元的支持，用于江蘇省服務(wù)外包網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)、江蘇省服務(wù)外包企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)等。
（五）我省“一帶一群”非國(guó)家級(jí)服務(wù)外包示范城市（常州、南通、鎮(zhèn)江、泰州）服務(wù)外包公共平臺(tái)建設(shè)
分別給予常州、南通、鎮(zhèn)江、泰州不超過(guò)100萬(wàn)元的定額支持，專(zhuān)項(xiàng)用于服務(wù)外包公共信息服務(wù)平臺(tái)和公共培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)所需設(shè)備購(gòu)置、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)費(fèi)用；建立服務(wù)外包信息安全及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系、國(guó)際市場(chǎng)品牌推廣、開(kāi)展產(chǎn)業(yè)研究等。資金由相關(guān)市級(jí)財(cái)政、商務(wù)部門(mén)采取項(xiàng)目法分配。
（六）我省省級(jí)服務(wù)外包主管部門(mén)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)社會(huì)服務(wù)
給予我省省級(jí)服務(wù)外包主管部門(mén)50萬(wàn)元定額支持，用于購(gòu)買(mǎi)建設(shè)我省服務(wù)外包企業(yè)信息系統(tǒng)等相關(guān)社會(huì)服務(wù)。
二、申報(bào)條件
（一）企業(yè)已按國(guó)家和省規(guī)定要求填報(bào)《服務(wù)外包業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》有關(guān)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和信息。
（二）服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)間在2015年1月1日至2015年12月31日之間。
服務(wù)外包項(xiàng)目申報(bào)材料清單
一、服務(wù)外包離岸業(yè)務(wù)（成長(zhǎng)型、骨干型、龍頭型外包企業(yè)）
（一）《服務(wù)外包企業(yè)離岸業(yè)務(wù)補(bǔ)助申請(qǐng)報(bào)告》，包括企業(yè)基本信息及相關(guān)發(fā)展情況，以及《服務(wù)外包業(yè)務(wù)資金申請(qǐng)表》（附件2-2-1-1）；
（二）申請(qǐng)單位企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，地稅、國(guó)稅登記證復(fù)印件，組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件；
（三）經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的2015度企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告（原件或加蓋會(huì)計(jì)師事務(wù)所公章的復(fù)印件）；
（四）2015年度企業(yè)納稅系統(tǒng)輸出的增值稅、企業(yè)所得稅申報(bào)表；
（五）與服務(wù)外包發(fā)包商簽訂的中長(zhǎng)期服務(wù)外包合同復(fù)印件；
（六）服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入明細(xì)清單及證明材料，包括：結(jié)匯轉(zhuǎn)賬貸方憑證復(fù)印件、涉外收入申報(bào)單復(fù)印件，以人民幣跨境結(jié)算的外包業(yè)務(wù)收入，須提供相關(guān)業(yè)務(wù)憑證。承接中國(guó)境內(nèi)世界500強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入須提供銀行轉(zhuǎn)賬貸方憑證、發(fā)票復(fù)印件等。
二、服務(wù)外包在岸業(yè)務(wù)
（一）《服務(wù)外包企業(yè)在岸業(yè)務(wù)補(bǔ)助申請(qǐng)報(bào)告》，包括企業(yè)基本信息及相關(guān)發(fā)展情況，以及《服務(wù)外包業(yè)務(wù)資金申請(qǐng)表》（附件2-2-1-1）；
（二）申請(qǐng)單位企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，地稅、國(guó)稅登記證復(fù)印件，組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件；
（三）經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的2015度企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告（原件或加蓋會(huì)計(jì)師事務(wù)所公章的復(fù)印件）；
（四）2015年度企業(yè)納稅系統(tǒng)輸出的增值稅、企業(yè)所得稅申報(bào)表；
（五）與服務(wù)外包發(fā)包商簽訂的中長(zhǎng)期服務(wù)外包合同復(fù)印件；
（六）服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入明細(xì)清單及證明材料，包括：銀行轉(zhuǎn)賬貸方憑證、發(fā)票復(fù)印件等。
三、中高端服務(wù)外包人才培訓(xùn)
（一）《服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)資金申請(qǐng)表》（附件2-2-1-2）及相關(guān)明細(xì)清單；
（二）培訓(xùn)通知、參訓(xùn)人員簽到表、學(xué)員名冊(cè)（單位、姓名、職位、手機(jī)號(hào)）、資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件等。
四、省級(jí)服務(wù)外包公共平臺(tái)建設(shè)補(bǔ)助
《省級(jí)服務(wù)外包公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)支持資金申請(qǐng)報(bào)告》，包括平臺(tái)建設(shè)發(fā)展情況，為全省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)情況，下一步發(fā)展規(guī)劃，平臺(tái)項(xiàng)目實(shí)施方案、資金使用方案等。
五、“一帶一群”非國(guó)家級(jí)服務(wù)外包示范城市服務(wù)外包公共平臺(tái)建設(shè)補(bǔ)助
《公共服務(wù)平臺(tái)支持資金申請(qǐng)報(bào)告》，包括本城市和重點(diǎn)園區(qū)的外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況，以及重點(diǎn)外包行業(yè)、企業(yè)基本情況和發(fā)展概況，平臺(tái)項(xiàng)目實(shí)施方案、資金使用方案等。
服務(wù)外包業(yè)務(wù)范圍
信息技術(shù)外包（ITO）是指企業(yè)向外部尋求并獲得全部或部分信息技術(shù)類(lèi)的服務(wù)，包括軟件研發(fā)及外包、信息技術(shù)研發(fā)服務(wù)外包、信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)外包等。
業(yè)務(wù)流程外包(BPO)是指企業(yè)將自身基于信息技術(shù)的業(yè)務(wù)流程委托給專(zhuān)業(yè)化服務(wù)提供商，由其按照服務(wù)協(xié)議要求進(jìn)行管理、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)服務(wù)等，包括企業(yè)內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)運(yùn)作、供應(yīng)鏈管理等服務(wù)。
知識(shí)流程外包(KPO)是指利用書(shū)籍、數(shù)據(jù)庫(kù)、專(zhuān)家、新聞、電話等多種途徑來(lái)獲取信息，并對(duì)信息進(jìn)行即時(shí)、綜合的分析研究，最終將報(bào)告呈現(xiàn)給客戶，作為決策的借鑒，包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究、醫(yī)藥和生物技術(shù)研發(fā)和測(cè)試、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、工業(yè)設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)檢測(cè)、分析學(xué)和數(shù)據(jù)挖掘、動(dòng)漫及網(wǎng)游設(shè)計(jì)研發(fā)、教育課件研發(fā)、工程設(shè)計(jì)等領(lǐng)域。具體如下：
一、信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）
（一）軟件研發(fā)及外包
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類(lèi) 別
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適用范圍
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軟件研發(fā)及開(kāi)發(fā)服務(wù)
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用于金融、政府、教育、制造業(yè)、零售、服務(wù)、能源 、物流和交通、媒體、電信、公共事業(yè)和醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)，為用戶的運(yùn)營(yíng)/生產(chǎn)/供應(yīng)鏈/客戶關(guān)系/人力資源和財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)/工程等業(yè)務(wù)進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)，定制軟件開(kāi)發(fā)，嵌入式軟件、套裝軟件開(kāi)發(fā)，系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)軟件測(cè)試等
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軟件技術(shù)服務(wù)
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軟件咨詢、維護(hù)、培訓(xùn)、測(cè)試等技術(shù)性服務(wù)
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（二）信息技術(shù)研發(fā)服務(wù)外包
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類(lèi) 別
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適用范圍
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集成電路設(shè)計(jì)
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集成電路產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)等
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提供電子商務(wù)平臺(tái)
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為電子貿(mào)易服務(wù)提供信息平臺(tái)等
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測(cè)試平臺(tái)
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為軟件和集成電路的開(kāi)發(fā)運(yùn)用提供測(cè)試平臺(tái)
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（三）信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)外包
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類(lèi) 別
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適用范圍
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信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)服務(wù)
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客戶內(nèi)部住處系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)管理、桌面管理與維護(hù)服務(wù)；信息工程、地理信息系統(tǒng)、遠(yuǎn)程維護(hù)等信息系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)
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基礎(chǔ)信息技術(shù)服務(wù)
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基礎(chǔ)信息技術(shù)管理平臺(tái)整合等基礎(chǔ)信息技術(shù)服務(wù)（IT基礎(chǔ)設(shè)施管理、數(shù)據(jù)中心、托管中心、安全服務(wù)、通訊服務(wù)等）
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二、技術(shù)性業(yè)務(wù)流程外包（BPO）
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類(lèi) 別
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適用范圍
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企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)服務(wù)
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為客戶企業(yè)提供內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)運(yùn)作流程設(shè)計(jì)服務(wù)
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企業(yè)內(nèi)部管理數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)
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為客戶企業(yè)提供后臺(tái)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)、審計(jì)與稅務(wù)管理、金融支付服務(wù)、醫(yī)療數(shù)據(jù)及其他內(nèi)部管理業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)使用的服務(wù)；承接客戶專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)處理、分析和整合服務(wù)
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企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)
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為客戶企業(yè)提供技術(shù)研發(fā)服務(wù)、為企業(yè)經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品售后服務(wù)提供的應(yīng)用客戶分析、數(shù)據(jù)庫(kù)管理等服務(wù)、主要包括金融服務(wù)業(yè)務(wù)、政務(wù)與教育業(yè)務(wù)、制造業(yè)務(wù)和生命科學(xué)、零售和批發(fā)與運(yùn)輸業(yè)務(wù)、衛(wèi)生保健業(yè)務(wù)、通訊與公共事業(yè)業(yè)務(wù)、呼叫中心等
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企業(yè)供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)
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為客戶提供采購(gòu)、物流的整體方案設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)
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三、技術(shù)性知識(shí)流程外包（KPO）
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適用范圍
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知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究、醫(yī)藥和生物技術(shù)研發(fā)和測(cè)試、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、工業(yè)設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)檢測(cè)、分析學(xué)和數(shù)據(jù)挖掘、動(dòng)漫及網(wǎng)游設(shè)計(jì)研發(fā)、教育課件研發(fā)、工程設(shè)計(jì)等領(lǐng)域
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